一體化解決方案,時空ERP+千手OMS中臺助力快德好醫藥連鎖數字化轉型

廣州佳易計算機科技有限公司 更新于:2022-04-26 16:28

 

連鎖醫藥的生存與發展邏輯在變化

傳統連鎖的發展模式,無非就是“選地段開店”“搞花樣促銷”“精細化管理庫存”“優化人員績效”等,人效比一直難以突破。隨著互聯網和電商的快速發展,以及在政策驅動和行業變革的雙重加持下,連鎖藥店迎來了新的商機,提前布局電商業態的連鎖,人效比都得到翻倍的提升,且無論從成本、品規結構也比傳統的連鎖醫藥更加豐富。

電商業態的加入,也對信息系統的建設提出了新的挑戰,傳統連鎖的ERP系統已經不適應在電商業態的發展要求,無論是功能、性能、架構等,都需要同步進行更新換代以便適應連鎖在電商業態的長期發展。


電商業態迅猛發展,企業信息系統痛點不斷涌現:

可以說,電商業態對庫存數量準確性要求更高,對虛擬倉的管理要求更高,對缺貨補貨的及時發現和執行要求更高,對采銷一體的執行閉環要求更高。

1、內部協作效率低下,人效比上不去

傳統的協作效率,無法支撐電商業態的 高周轉。電商業態本身就是低毛利,需要通過高周轉來實現預期的毛利額,而過往的反復溝通、反復核對,導致人效比上不去。

2、對庫存的準確性、庫存調度要求更高

既要確保不超賣,又要確保能及時發貨,還要確保更高的周轉率,這3者的平衡和統一,極大考驗了連鎖操盤手的能力,也是衡量信息系統的價值標準。

3、成本管控難度高

物資采購、銷售退補、廠家返利等等分散登記,真實毛利的核算難度更大,且核算不及時。而且一旦定錯價格,在銷售單覆蓋全國的情況下,損失是成倍放大,這也導致成本核算、定價流程的管控要求更高。

4、連鎖同時經營多家電商店鋪和加盟店,各店鋪庫存分配不合理

庫存分配不合理導致經常爆倉,采購人員未能及時發現電商訂單哪些品種庫存不足,未能快速進行補貨,導致訂單逾期發貨。


為什么選擇 時空ERP+千手OMS?

快德好醫藥連鎖的本次系統選型,也找了某知名品牌的連鎖ERP,雖然其市場占有率比較大,但有很多弊端無法上云;每個門店電腦也要部署客戶端;每個門店都要安裝數據庫服務器;總部與門店的數據都需要數據庫直連進行數據交互,維護成本高且容易中勒索病毒。加上要支持電商業態,老舊的架構也難以支持對ERP進行部分改造。

而我們提供的時空ERP+千手OMS中臺一體化解決方案,總的來說:

1、既可以上云也可以部署在本地。

2、全部為B/S架構,門店不必安裝客戶端、數據庫,只需瀏覽器就可以使用。

3、總部不必開放數據庫端口,減少中勒索病毒風險,減少維護量。

4、標準的“自動數據流”機制,減少人員干預,降低工作量和出錯率。

5、千手OMS中臺與時空ERP無縫對接,通過“訂單預處理”“庫存預占用”“狀態回寫”的3統一,實現高效的流程協作。

6、免費幫助客戶規劃整個倉庫,包括:區域劃分、作業流程、設備配置等。

在進行 整體方案 的對比之后,快德好醫藥連鎖最終選擇 時空ERP+時空WMS+千手OMS,實現對電商業態和線下門店的統一管理,且具備向 自建新零售B2C官網拓展的規劃。

廣州佳易團隊為東莞市快德好醫藥有限公司(以下簡稱“快德好醫藥”)提出了“時空ERP+千手OMS中臺”的一體化解決方案,本次項目解決方案將通過倉庫規劃、電商作業、采購環節、財務管理等全面展開,助力快德好醫藥全面擁抱互聯網電商時代,提升內部作業效率。


東莞市快德好醫藥有限公司簡介

東莞市快德好醫藥有限公司是一家新零售連鎖藥房,主要經營電商業務。成立于2020年04月20日,注冊地位于廣東省東莞市大朗鎮大朗金朗中路999號802室,注冊資本100萬元人民幣。旗下在東莞具有10處分支機構,含7家直營店和3家加盟店。經營范圍包括零售:藥品;生產:食品;批發、零售:特殊食品(保健食品)、預包裝食品、醫療器械(第二、三類醫療器械);增值電信業務經營(互聯網信息服務);批發、零售:初級農產品;銷售:成人用品、日用品、消毒用品、化妝品、保健用品、母嬰用品;設計、制作、發布、代理國內外各類廣告。公司創立之本是“為專注健康而生,為服務生命而生,為創造價值而生”。愿景是“為健康,贏未來”。經營理念是“近者悅,遠者來”。傳承中華醫藥文化的同時努力做好新零售。

  

一體化解決方案:時空ERP+千手OMS中臺

基于用友KSOA 9.0系統平臺,我們設定了與第三方平臺的對接方案,具體包括:

1、基礎資料自動同步

用友KSOA數據庫上增加了相應商品資料表視圖,供第三方電商平臺獲取所需資料數據。

2、電商訂單智能同步

第三方平臺上確認完成的訂單,用友KSOA上將自動提取到對應門店生成的收銀記錄,并生成相應明細報表,供公司總部、門店查詢。

3、與總部的配送、采購流程一體化

關鍵所在。醫藥行業作為被監管行業,首先應符合GSP規范,內部的“數據流程”不能逾越,在此基礎上,才能再去考量效率問題。

4、電商訂單存儲記錄

用友KSOA數據庫上增加了“訂單表”、“訂單明細表”,用于存放第三方平臺已完成的銷售訂單數據。

5、門店訂單查詢

增加了【POS銷售出庫】功能,用于提取未被“訂單表”“訂單明細表”生成過POS收銀記錄的電商訂單,同時記賬后將生成對應門店的收銀記錄。

6、店鋪庫存上傳比例調配功能,合理設置各店鋪庫存的上傳比例,減少爆倉幾率。

7、電商訂單缺貨匯總報表

采購人員可以及時了解訂單缺貨品種及缺貨數量,可以快速的按缺貨品種生成采購訂單,進行補貨。

8、暢銷品種及常銷品種啟用庫存上下限管理

低于庫存下限進行預警,通知采購人員及時不足相關品種。

9、電商訂單波次策略管理

通過對電商訂單按波次策略下發,優化提升揀貨和復核的工作效率。

 

千手OMS中臺:以云上平臺化接口管理界面,一統所有類型的數據接口。

以云平臺為依托,集成了各種第三方平臺接口,通過一個開放的標準的本地數據庫,全方位對接ERP系統(數據+流程),完成了對接N個第三方平臺、多個品牌的ERP,從根本上解決了多個接口并存的矛盾,更有效減輕了日常運維工作量。比如,根據客戶下達的訂單進行管理和跟蹤,與ERP對接商品庫存,訂單信息,對訂單的合并取號、發貨等。從而提升物流過程中的作業效率,節省運作時間和人員作業成本。

 

千手OMS中臺的優點:

1、獨立部署,可以保存所有脫敏后信息,符合新的數據安全法規,為私域運營奠定基礎。

2、支持多業態,包括醫藥批發、醫藥連鎖的電商對接運營。

3、支持與各ERP無縫對接,最大限度提升整體流程效率。

4、支持針對醫藥行業具體的特點進行功能性開發。

 

總而言之,千手OMS中臺在“醫藥行業特性”、“作業效率”、“數據私有化部署”、“深度整合”、“C端業態創新”等方面都更具優勢,憑借開放、規范的統一中間庫,可以與各品牌ERP、WMS對接,從而實現作業流程最優化,也最大限度減少對原來ERP、WMS的改動。

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