東莞仁正連鎖藥店馳騁新零售,千手接口+時空ERP助陣

廣州佳易計算機科技有限公司 更新于:2020-07-29 15:40

如何轉型新零售?
舉步維艱的中小連鎖藥店

       醫改政策的頻頻變化
       醫保處方藥4+7帶量采購的推廣,部分顧客回流到醫院買藥。
       藥店分級逐步推行,對藥店的軟硬件要求不斷提升。
       市場、人才面臨大連鎖的激烈爭奪
       有利潤的品種越來越少了,人工費、租金又不斷攀升。突如其來的新冠肺炎疫情,對中小連鎖藥店來說,2020年真的舉步維艱。
       按傳統方式經營,無非就是“選地段開店”“搞花樣促銷”“精細化管理庫存”“優化人員績效”等,這些已經無法成為在2020年的生存的基礎。
       伴隨著互聯網及電商的快速發展,購藥習慣已經逐步遷移到線上、O2O等渠道。
       疫情發生后,國家鼓勵互聯網醫療的發展,并且將逐步放開線上醫保支付通道,也將推動“線上問診、線上開方、線上購藥”,加速購藥行為的在線化。

“互聯網+”疫情下的突圍戰役

       傳統零售藥店生存舉步維艱,若想破局,借力互聯網必不可少。尤其是肺炎疫情下的“無接觸式”銷售服務,更加刺激了新零售醫藥的大發展。
       東莞市仁正醫藥有限公司(以下簡稱“東莞仁正醫藥”)作為一家大型零售醫藥連鎖企業,便早已瞄準了互聯網下的新零售市場。借助線上平臺引流,帶量采購,再推廣到醫保藥店,醫院0加成,將倒逼處方外流,進而打通互聯網醫院的處方共享平臺,這對醫保藥店來說無疑是一個紅利。突圍戰役一炮打響。

新零售模式的創新框架


如何構建新零售?

      (1)需要關注圖上方的“變量”,圍繞這些變量進行布局,重構業務模式和服務。
      (2)需要引入圖下方的“多維度”,構建新的維度來應對市場競爭。
      (3)需要關注圖右方的“新數字化基礎設施”,以效率來贏得競爭。

佳易科技為新零售開出的信息化“處方” 

       針對第三方平臺的新零售:布局天貓、京東、拼多多等第三方B2C平臺。
       針對第三方O2O的新零售:布局阿里健康、美團、餓了么等第三方O2O平臺。
       針對處方外流的新零售:構建自建B2C去對接互聯網醫院、線上醫保支付。
       針對線下藥店與線下門診的互相引流:構建自建的移動醫療和B2C,實現相互往線上引流。
       針對無人購藥機的布局:構建物聯網平臺,布局無人購藥機。
       針對第三方平臺的引流:構建自建新零售中臺,承接第三方平臺的會員的“復購”并引流。
       針對線下會員的引流:構建自建B2C,并構建完善的慢病服務、店員分銷模式等。
       針對線下店員資源的利用效率:構建自建O2O平臺,既可以彌補騎手資源的不足,也可預防騎手費用飆升時對毛利的損耗。并可以“任務調度”來實現對店員的工作效率的提升和績效考核維度的豐富。

東莞仁正連鎖的新零售信息系統
核心系統:時空ERP+千手接口平臺

1、千手接口平臺帶來的價值
       互聯網上的各種B端、C端的電商平臺種類繁多,加上自建的B2B、B2C商城系統,企業要維護的商品資料、庫存數據、采購商名錄,以及貨物配送的物流信息,工作量成倍增長。
       所以,為解決效率的問題,企業往往會借助數據接口,來打通供應鏈系統與各電商平臺的數據對接。也就是說,供應鏈系統是企業的核心所在。
       但是,隨著企業入駐的電商平臺越來越多,不同平臺與ERP系統之間的接口程序、接口協議都不相同,也直接導致信息部人員的維護工作量也就越來越重。

       千手接口平臺,交付了阿里接口、天貓接口、拼多多接口、京東接口、藥房網接口、快遞接口。以云上平臺化接口管理界面,一統所有類型數據接口,有效為信息管理員減負。
       千手接口平臺讓多個平臺共用一個ERP接口,將各種B端、C端等三方平臺的所有接口都“融合”到一起,減少數據同步的重復傳輸,從根本上解決了各種接口并存的矛盾。

2、時空ERP帶來的價值:構建高效的一體化流程
      (1)一鍵同步商品庫存與套餐組合
      時空ERP的商品庫存將通過一套SKU碼實現對應關系,在平臺接口、線上商城帶出ERP商品庫存。

      (2)電商訂單自動下載
      接口平臺每1分鐘自動下載電商平臺上訂單,并同步獲取訂單明細數據,支持過濾條件檢索訂單。

      (3)ERP按波次取號
      時空ERP按趟提取電商訂單后,自動生成波次號,記錄每一趟電商訂單揀貨的波次。


(按波次揀貨)

 

(電商波次號查詢)

     (4)電商訂單批量記賬
      ERP提取電商訂單后,可批量全選完成記賬。單據來源、單據明細清晰可查。

     (5)電商訂單缺貨品種查詢
      電商訂單缺貨的品種、缺貨數量、需補足庫存數量、關聯的電商平臺,可快速查詢。

關于東莞仁正醫藥

      東莞市仁正醫藥有限公司立于2009年,注冊資金1000萬元,是一家經國家《藥品經營質量管理規范》(GSP)認證合格的民營藥品零售連鎖企業,在東莞地區擁有300多家門店,主要業務遍布萬江、莞城、寮步等32個鎮(街道);連鎖總部倉儲面積達5000平米,經營品種包括中藥材、中成藥、中藥飲片、處方藥、非處方藥、保健食品等一系列產品。
       公司擁有一支具備醫藥學專業背景的高素質營銷推廣團隊,專業致力于醫藥產品的營銷與推廣,并不斷引進國內外優秀的醫藥品種,結成戰略性合作伙伴。

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